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guianzasyllabus08

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GUIANZA Y SERVICIOS RECREATIVOS
El guía de turismo debe manejar desde nociones y principios de algún área del conocimiento, hasta complejas técnicas, normas y profundos conceptos de aquellos temas que sean objeto de su trabajo. “la cuestión no es saber mucho, sino saber comunicarlo bien
IMPORTANCIA
FINALIDAD Y PREGUNTAS
PLAN DE TRABAJO
IMPORTANCIA
El turismo es un sector creciente en importancia para los países en  desarrollo, por esto se hace necesario   ofrecer servicios turísticos de calidad  que satisfagan la  demanda y un aspecto fundamental para cumplir el anterior objetivo es la correcta difusión y promoción de los recursos turísticos y dentro de ellos es necesario  disponer de profesionales que realicen la actividad de guía turístico.  La evolución del turismo y la demanda de actividades culturales requieren buenas comunicaciones y relaciones públicas que sepan trasmitir la riqueza del patrimonio local o regional; la profesión de guía turístico es una profesión que ha batallado muchísimo por conseguir el reconocimiento que se merece y la cual no se conforman con lo que ya se ha adquirido sino que se proyecta a futuro.
FINALIDAD, COMPETENCIAS Y PREGUNTAS
Interpretar la legislación existente relacionada con la guíanza turística, identificar los elementos básicos para el desarrollo de un recorrido turístico, manejar las técnicas de comunicación para guíanza turística,  comprender la dinámica  de grupos como herramienta para la orientación en un recorrido,  
FINALIDAD
PREGUNTAS
¿Qué es un guía turístico y cuáles son  sus características? ¿Cuáles son las normas de protocolo de servicio del guía turístico? ¿Cuáles la normatividad que rige en Colombia sobre el servicio de guíanza y recreación? ¿Cuáles son las técnicas de evaluación e indicadores de medición, atención de quejas y reclamos? ¿Cuáles son los beneficios de la guíanza turística para los visitantes de los diferentes destinos?
• Conoce y comprende la  normatividad existente para la guíanza turística • Desarrolla  destrezas básicas  en comunicación asertiva • Identifica los elementos de un recorrido turístico • Gestiona y maneja de grupos turísticos de forma eficaz y oportuna • Responsabilidad ambiental frente a la utilización en los  recursos naturales en los recorridos • Capacidad de evaluación y autoevaluación  teniendo en cuentas los lineamientos de las normas técnicas sectoriales
COMPETENCIAS
PLAN DE TRABAJO
SYLLABUS