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Musées 2017

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Musées
8 répondants : Espace Muséeo à Saint Santin - Maison de la Châtaigne - Les Burons de Salers - Lou Truel - Maison des mineurs - Musée de l'accordéon - Musée du Veinazès - Terra Olt
PANEL - 100% de répondants 
LA SAISON 2017 VUE PAR LES PRESTATAIRES
1
Une majorité des prestataires connaît une stabilité au printemps. Le mois de juillet est stable pour la moitié des prestataires,1/3 connaît une légère baisse. A contrario en août la fréquentation fût en hausse ou au moins équivalente au mois d'août 2016.
2
En moyenne, parmi la clientèle des prestataires d'activités et de loisirs, la proportion de français est de 95% contre 5% d'étrangers.
3
Les 2 principaux facteurs de satisfaction sont : - la fidélité
- le bouche à oreille
Facteurs de satisfaction :
Le facteur d'insatisfaction :
Manque de publicité
12%
Quels sont les principaux facteurs de satisfaction ou d'insatisfaction des musées ?
Évolution du chiffre d'affaire entre 2016 et 2017
Évolution de la Fréquentation entre 2016 et 2017
FREQUENTATION ET CHIFFRE D'AFFAIRE
Chiffre d'affaire sur l'ensemble de la saison
Fréquentation sur l'ensemble de la saison
SEPTEMBRE
les prestataires ont donné une note sur 10 pour la saison 2017
Etat des réservations pour Septembre
6,88
LES SERVICES DE L'OFFICE DE TOURISME
Au niveau des services de l'Office de Tourisme êtes vous satisfaits :
Des publications proposées : Guide Accueil, Guide Pratique, Carte, Semainier
100%
des prestataires musées sont satisfaits des publications proposées
Du service numérique : Site web, Envoi des manifestations
75%
des prestataires musées sont satisfaits du service numérique
SOURCES : Questionnaire réalisé par téléphone auprès des prestataires d'activités et de loisirs de la Châtaigneraie Cantalienne (voir panel en début de présentation) entre le 23 Septembre et le 9 Octobre 2017)
Office de Tourisme de la Châtaigneraie Cantalienne