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Hébergements Collectifs 2017

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Hébergements collectifs
CAMPUS DU VALLON - MAISON FAMILIALE
PANEL - 100 % de répondants 
6,5
Les propriétaires ont 
attribué une note sur 
10 à la saison 2017 :
Saison 2017
1
Les propriétaires considèrent 
leur saison :
Facteurs d'insatisfaction
Facteurs de satisfaction
Evolution 2016/2017

2
Évolution de la fréquentation entre 2016 et 2017
Évolution du chiffre d'affaire entre 2016 et 2017
99% de la clientèle est française.
 Parmi la clientèle étrangère, on retrouve majoritairement des belges
Régions Françaises les plus représentées :  Auvergne Rhône Alpes et Occitanie
La Clientèle
3
Services OT
4
Guides
Service numérique
Satisfaction sur les publications proposées par l'Office de Tourisme (guide accueil, pratique, semainier, carte)
Satisfaction du service numérique de l'Office de Tourisme (site web, envoi des manifs, réseaux socieux, dispos ...)
SOURCES : Questionnaire réalisé par téléphone auprès des propriétaires d'hébergements collectifs de la Châtaigneraie Cantalienne (voir panel en début de présentation) entre le 12 et le 17 Octobre 2017.
Office de Tourisme de la Châtaigneraie Cantalienne